Ironfang Analytics

Sitzungsaufzeichnung

Den Besuch ansehen.
Die Details behalten.

Sitzungswiedergabe, die auf der ersten Seite beginnt, Kartennummern maskiert, bevor sie den Browser des Besuchers verlassen, und IP-Adresse, Browser und Fenstergröße neben jeder Aufzeichnung festhält.

Kostenloses Konto erstellen Dokumentation lesen

Keine Karte nötig. Ein Script-Tag, und Aufzeichnungen werden nach 28 Tagen gelöscht. Die Kontoeinrichtung ist derzeit nur auf Englisch verfügbar.

Ironfang Analytics / AufzeichnungBeispielausgabe

/apply00:41 / 01:12

IP-Adresse: 203.0.113.9
Gemeldet von: Cloudflare
Browser: desktop, chrome, windows
Fenster: 1280 x 900
Zeitzone: Europe/London
Herkunft: google.com

3 Seiten / 1 Min. 12 s Kartennummern maskiert

Was eine Aufzeichnung enthält

Der Besuch und wer ihn gemacht hat

Installieren Sie ein Script-Tag, und jeder Besuch wird 28 Tage lang aufbewahrt, es sei denn, der Besucher widerspricht der Aufzeichnung: die Seite, wie sie war, und was der Browser über sich selbst gemeldet hat.

Den Besuch ansehen, live oder im Nachhinein

Die Seite so, wie der Besucher sie gesehen hat: Scrollen, Klicks, Zeigerbewegungen und Routenwechsel über Seitenaufrufe hinweg. Spielen Sie sie mit Geschwindigkeitsregelung und übersprungener Inaktivität ab, oder sehen Sie einem Besuch zu, während er stattfindet, ein oder zwei Sekunden versetzt, ohne dass etwas auf dem Bildschirm des Besuchers darauf hinweist.

Sehen, wie jede Seite genutzt wird

Heatmaps entstehen aus denselben Aufzeichnungen, ohne weitere Installation: wo Besucher klicken, wie weit sie scrollen, was ihre Aufmerksamkeit hält und wo der Zeiger verweilt. Wählen Sie Desktop, Tablet oder Mobil und die letzten 7, 30 oder 90 Tage, vergleichen Sie mit dem vorherigen Zeitraum, und scrollen Sie durch die ganze Seite, wie ein echter Besucher sie gesehen hat, mit der Heatmap darüber.

Aufzeichnung ab der ersten Seite

Die Aufzeichnung beginnt, wenn die Seite lädt, und wird behalten, sobald der Besucher interagiert, sodass Crawler und Besuche ohne jede Interaktion nie Ihr Kontingent verbrauchen. Nehmen Sie einen Besucher mit einem einzigen Aufruf von der Aufzeichnung aus, und sein Browser merkt sich das, oder holen Sie zuerst die Einwilligung ein: Dann wird nichts aufgezeichnet und keine Anfrage gestellt, bis Ihre Seite sie erteilt.

Kartennummern verlassen nie die Seite

Alles, was wie eine Kartennummer aussieht, wird im Browser maskiert, und Karten-, CVV-, Passwort- und Einmalcode-Felder werden vollständig blockiert, unabhängig von Ihren Einstellungen. Maskieren Sie bei Bedarf alle Formularfelder, den gesamten Text oder ganze Bereiche per CSS-Selektor.

Der Besucher neben der Wiedergabe

IP-Adresse und ob Cloudflare sie bestätigt hat, vollständiger User-Agent, Fenster- und Bildschirmgröße, Sprache, Zeitzone, Land und die Seite, von der der Besucher kam, für jede Aufzeichnung.

Die eine finden, auf die es ankommt

Durchsuchen Sie alle Websites auf einmal nach Datum, IP-Adresse oder Netzwerk, Gerät, Browser, Land und Einstiegspfad, und springen Sie von einer Aufzeichnung zu allen anderen von derselben Adresse oder demselben Browser.

Im Vereinigten Königreich gehostet, pünktlich gelöscht

Aufzeichnungen werden auf unserer eigenen Infrastruktur im Vereinigten Königreich gespeichert und nach 28 Tagen gelöscht, zusammen mit der IP-Adresse und allen anderen dazu gespeicherten Details. Sie können eine Aufzeichnung jederzeit früher löschen.

Das Snippet, die Aufrufe für Opt-out und Einwilligung sowie die API finden Sie in der Dokumentation.

Preise

Jeden Monat kostenlos, danach nach Nutzung

Jedes Konto hat jeden Monat diese kostenlosen Kontingente. Wenn Sie Pay as you go aktivieren, wird die Nutzung darüber hinaus zu den folgenden Preisen berechnet, innerhalb des monatlichen Limits, das Sie festlegen. Preise ohne Umsatzsteuer.

Behaltene Aufzeichnungen

Jede behaltene Aufzeichnung: abspielbar und nicht als leer oder zu kurz verworfen.

5.000 Aufzeichnungen kostenlos pro Monat

Berechnete Einheiten nach dem kostenlosen Kontingent	Preis je 1.000
Die ersten 50.000	1,50 £
Die nächsten 450.000	1,00 £
Über 500.000	0,70 £

Standardmäßig 28 Tage aufbewahrt.

Eine Aufzeichnung wird einmal gezählt, wenn sie endet und behalten wird: abspielbar und nicht als leer, unberührt oder zu kurz verworfen. Besucher, die der Aufzeichnung widersprechen, Besuche, bei denen niemand mit der Seite interagiert, und Websites, die Sie ausgeschaltet haben, kosten nichts. Jedes Konto zeichnet auf dieselbe Weise auf, mit derselben Maskierung, denselben Besucherdetails und derselben Suche.

Ist das kostenlose Kontingent ohne Pay as you go aufgebraucht oder ein Nutzungslimit erreicht, werden neue Besuche erst wieder aufgezeichnet, wenn sich das Kontingent im nächsten Monat erneuert oder das Limit geändert wird. Ihre Seiten funktionieren weiter, und bereits Aufgezeichnetes bleibt unberührt.

Betriebliche Grenzen

Für jedes Konto gleich. Mehr zu zahlen hebt sie nie auf.

Aufzeichnungen enden standardmäßig bei 100 MiB
Aufzeichnungen mit höchstens 100 MiB
Aufzeichnungen mit bis zu 60 Minuten
Aufzeichnungen standardmäßig 28 Tage aufbewahrt
Bis zu 10 GiB Aufzeichnungen je Konto aufbewahrt

Monatliche Kosten schätzen Alle Produkte, der Rechner und wie die Abrechnung funktioniert

Fragen

Was Ironfang Analytics tut und was nicht

Was zählt als Aufzeichnung?: Ein Browser-Tab auf einer Ihrer Websites, von seiner ersten aufgezeichneten Seite, bis der Besucher die Website verlässt oder 30 Minuten lang inaktiv ist. Sie wird einmal gezählt, wenn sie endet und behalten wird; eine Aufzeichnung, die nie abspielbar wird oder als leer oder zu kurz verworfen wird, zählt nicht, und ein Besuch über mehrere Seiten im selben Tab ist eine einzige Aufzeichnung.
Wird aufgezeichnet, was Besucher eingeben?: Nur, was Sie zulassen. Kartennummern werden im Browser des Besuchers maskiert, wo immer sie erscheinen, und Karten-, CVV-, Passwort- und Einmalcode-Felder werden nie aufgezeichnet. Alles andere, was in ein Formular eingegeben wird, wird so aufgezeichnet, wie es eingegeben wurde, es sei denn, Sie schalten die Einstellung "Mask form fields" ein oder maskieren den Bereich per CSS-Selektor.
Warum IP-Adresse und User-Agent aufbewahren?: Damit sich eine Aufzeichnung prüfen lässt, wenn etwas nicht stimmt: wiederholte Versuche von einer Adresse, ein Gerät, das nicht zum Konto passt, eine Zeitzone, die nicht zum Land passt. Sie werden mit der Aufzeichnung aufbewahrt und mit ihr gelöscht. Ihre Datenschutzhinweise sollten das angeben.
Verlangsamt es meine Website?: Das Installations-Snippet ist etwa 32 KB groß. Der Recorder, komprimiert etwa 31 KB, wird nur geladen, wenn auf Ihrer Website die Aufzeichnung eingeschaltet ist und der Besucher nicht widersprochen hat, und sendet Batches im Hintergrund.
Wer kann eine Aufzeichnung ansehen?: Mitglieder Ihrer Organisation mit der Berechtigung, Aufzeichnungen zu lesen. Die Wiedergabe läuft in einem isolierten Frame unter einer eigenen Adresse, sodass eine aufgezeichnete Seite nie auf das Portal einwirken kann, und aufgezeichnete Skripte werden nie ausgeführt.
Woher kommen die Heatmaps?: Aus den Aufzeichnungen, die Sie behalten. Jede wird einmal gelesen, kurz nachdem sie endet: wo ihr Besucher geklickt und gescrollt hat, wo der Zeiger verweilte und wie lange er auf jeder Seite war. Eine Heatmap fasst diese Besuche für eine Seite, eine Bildschirmart und einen Zeitraum zusammen. Sie wird über einem echten Besuch gezeigt, der Seite in ihren ersten Momenten, mit Ihrer Maskierung. Dafür ergänzt der Recorder nur, wann der Tab verborgen ist, und die Höhe der Seite. Besuche mit Opt-out, nicht behaltene Besuche und Besuche über Ihr Kontingent hinaus sind nicht enthalten, und sie umfasst nur die Aufzeichnungen, die Sie noch aufbewahren.
Merkt ein Besucher, wenn jemand live zusieht?: Nein. Während Sie zusehen, sendet sein Browser das Aufgezeichnete jede Sekunde statt alle zehn Sekunden. Auf seiner Seite ändert sich nichts, und in seinem Browser wird nichts angezeigt, gespeichert oder protokolliert, das es ihm verraten würde.
Wie werden die Aufzeichnungen eines Besuchers verknüpft?: Sobald ein Browser aufgezeichnet wurde, speichert er eine zufällige Besucher-ID im Local Storage und sendet sie mit jeder neuen Aufzeichnung, sodass ein zweiter Tab oder ein erneuter Besuch neben dem ersten erscheint. Sie wird aus keinerlei Angaben über den Besucher gebildet, sie ist kein Cookie, und ein Opt-out löscht sie.
Was ist noch nicht verfügbar?: Videoexporte und MCP-Tools. Aufzeichnung, Wiedergabe, Live-Ansicht, Heatmaps, Suche, Besucherdetails und Löschung sind schon jetzt verfügbar, im Portal und über die REST-API.

Weniger betreiben. Mehr ausliefern.

Sehen Sie, was Ihre Besucher gesehen haben.

Fügen Sie eine Website hinzu, veröffentlichen Sie einen DNS-Eintrag als Nachweis, dass sie Ihnen gehört, und installieren Sie das Snippet.